Kỹ năng làm việc nhóm là một phần quan trọng trong cuộc sống đã theo bạn kể từ lúc còn ngồi trên ghế nhà trường, cho đến khi đi làm nơi công sở. Tuy nhiên, với rất nhiều người, làm việc nhóm hiệu quả chưa bao giờ là điều dễ dàng.

Công thức làm việc nhóm hiệu quả còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố, như tính cách cá nhân, hay văn hóa tổ chức, v.v. 

Vậy thực chất kỹ năng làm việc nhóm là gì? Làm thế nào để cải thiện kỹ năng quan trọng này?

Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Kỹ năng làm việc nhóm là gì? 

Kỹ năng làm việc nhóm là những phẩm chất và khả năng cho phép bạn làm việc hiệu quả trong một nhóm nhiều người. Nó có thể bao gồm việc trao đổi, giao tiếp, chủ động lắng nghe một cách hiệu quả với người khác nhằm đạt được một mục tiêu chung. 

Làm việc nhóm là một kỹ năng rất quan trọng đối với bất kỳ cá nhân và đội nhóm nào. Đây chính là một yếu tố then chốt làm nên sự khác biệt tạo nên những công ty và tổ chứng xuất chúng. 

Vậy cụ thể kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả đem đến những tác động tích cực như thế nào? 

Những lợi ích mà làm việc nhóm hiệu quả mang lại 

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng làm việc nhóm mang lại hiệu quả cao trong việc giải quyết vấn đề, tăng sự đổi mới, phát triển cá nhân và giảm thiểu áp lực công việc. Cụ thể ra sao, cùng đi sâu hơn vào từng lợi ích nhé!

1. Giúp giải quyết vấn đề hiệu quả hơn

Bạn có thể nghe đâu đó một nhà khoa học được vinh danh với một sáng kiến thay đổi nhân loại. Và trong bài phát biểu nhận giải, nhà khoa học đó không ngớt lời cảm ơn đến những cộng sự của mình. Luôn có hình bóng của sự cống hiến, hợp tác mà ta gọi là “làm việc nhóm” phía sau những thành công ấy. 

Một nghiên cứu (1) đăng trên tạp trí Journal of Personality and Social Psychology chỉ ra rằng :”Những nhóm ba, bốn, hay năm người giải quyết các vấn đề phức tạp tốt hơn so với số lượng những cá nhân tương ứng.” Hiển nhiên, “nhiều bộ não thì bao giờ cũng tốt hơn một”. Điều này luôn đúng và mang lại hiệu quả khi giải quyết vấn đề. 

Làm việc cùng nhau giúp chúng ta có được luồng ý kiến và thông tin khác nhau. Từ đó thảo luận, phân tích, và đánh giá chúng để tìm ra một phương án hữu hiệu nhất.

2. Tăng năng suất công việc 

Như đã đề cập, việc mọi người cùng nhau xử lý thông tin và tìm cách giải quyết sẽ nhanh chóng đưa ra kết quả hơn khi làm việc độc lập. Trong đầu bạn có thể nảy ra một ý tưởng độc đáo, nhưng chưa chắc nó đã hiệu quả đối với vấn đề chung của cả nhóm. 

Việc đưa ý kiến của mỗi cá nhân ra thảo luận trước một nhóm sẽ giúp chúng ta có được phương án khách quan nhất. Chính vì vậy, kỹ năng làm việc nhóm tiết kiệm thời gian và công sức cho mỗi cá nhân, đội nhóm, và tổ chức. 

3. Khơi dậy tiềm năng sáng tạo và đổi mới

Chúng ta thường e sợ trước những quan điểm bất đồng và ai đó quá khác biệt với mình. Tuy nhiên, theo Havard Business Review (2), nghiên cứu đã khẳng định: “Sự đa dạng mở khoá cánh cửa đến với sự đổi mới”. Điều này khuyến khích chúng ta tận dụng sức mạnh của sự khác biệt. 

Áp dụng điều này vào làm việc nhóm ra sao? 

Thay vì nhìn nhận một vấn đề dưới quan điểm cá nhân, một nhóm người với thế giới quan, suy nghĩ, và kinh nghiệm khác nhau sẽ đem đến cái nhìn đa chiều. Chính vì vậy, làm việc nhóm giúp bạn có được nhiều ý tưởng đa dạng và mới mẻ. 

Lắng nghe ý kiến khác nhau giúp mỗi cá nhân vượt qua định kiến, suy nghĩ đóng khung của cá nhân. Từ đó hướng tới một kết quả đối mới cho giải quyết vấn đề. 

4. Thúc đẩy phát triển cá nhân

Với kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, mỗi cá nhân đều cùng nhau đóng góp vào quá trình giải quyết vấn đề. Trong đó bao gồm việc tạo dựng và thúc đẩy tinh thần của mỗi thành viên. Việc tương tác với các thành viên trong nhóm thúc đẩy cá nhân cởi mở và tự do phát triển ý tưởng của riêng họ.

Trao đổi, chia sẻ thông tin và thảo luận nhóm cũng là cách để mọi người học hỏi lần nhau. Tiến sỹ Susan McDaniel – nhà tâm lý học tại Trung Tâm y tế Đại học Rochester nói rằng: “Làm việc nhóm có thể giúp bạn khám phá điều gì đó mới mẻ về bản thân và không chừng bạn sẽ nhận ra mình là một người biết lắng nghe.” (3)

5. Giảm áp lực công việc 

Tình trạng kiệt sức nơi công sở diễn ra ngày càng phổ biến. Khảo sát từ Deloitte trả về một kết quả không mấy lạc quan: “77% trong số 1000 người tham gia khảo sát thừa nhận rằng họ đang trải qua tình trạng kiệt sức hay còn gọi là “burnout” trong công việc.” (4)

Giảm tải công việc thông qua làm việc nhóm chính là một trong những phương án hiệu quả nhất cho vấn đề này. 

Các thành viên trong nhóm có thể thấu hiểu và thông cảm với nhau dễ dàng hơn. Từ đó hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau cùng giải quyết công việc. 

6. Xây dựng sự kết nối 

Kỹ năng làm việc nhóm không chỉ thúc đẩy tiến độ công việc mà còn giúp kết nối các thành viên trong nhóm. 

Trong quá trình làm việc dưới cùng một đội, vì một mục tiêu chung, mỗi cá nhân có cơ hội gặp gỡ, tương tác, và phát triển cùng nhau. Từ những người chưa từng làm việc chung cũng có thể tạo dựng sự kết nối thông qua làm việc nhóm. 

Hiểu được tại sao kỹ năng làm việc nhóm lại quan trọng rồi, hãy trang bị cho mình những kỹ năng cần bằng cách tìm hiểu ở kynang247.com để chuẩn bị cho chính bản thân mình nhé!